Vente et relation client

Marketing centré sur le client : transformer les feedbacks en leviers de croissance

Dans un paysage économique où l’acquisition de nouveaux clients coûte désormais cinq fois plus cher que la rétention des clients existants, les entreprises doivent repenser fondamentalement leur approche marketing. Le marketing centré sur le client représente bien plus qu’une simple…

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Billet d’avion paiement plusieurs fois : solution pour les voyageurs fréquents ?

Vous rêvez de partir en vacances à Bali, mais le prix des billets d’avion vous semble prohibitif ? Ou êtes-vous un voyageur d’affaires devant jongler avec un budget de déplacement restreint ? L’achat d’un billet d’avion représente souvent une dépense…

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Google local services ads : comment attirer des prospects près de chez vous

Dans l’environnement digital actuel, conquérir une clientèle locale représente un véritable challenge pour les petites structures. La compétition est forte, et le public est constamment exposé à de multiples options. L’objectif de cet article est de vous accompagner de manière…

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Paiement en plusieurs fois apple : une solution pour augmenter le panier moyen ?

Avec un iPhone 15 Pro Max affiché à 1 479€, l’acquisition des produits Apple représente un investissement conséquent pour de nombreux consommateurs. Cette somme importante peut être un frein à l’achat, amenant les acheteurs potentiels à repousser leur décision ou…

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Connecter sur instagram : astuces pour renforcer la relation avec vos abonnés

Avez-vous déjà ressenti que votre présence sur Instagram, malgré des publications soignées, ne génère pas l’engagement que vous espériez ? Dans le monde numérique d’aujourd’hui, où la concurrence pour attirer l’attention est intense, il est crucial d’aller au-delà de la…

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Négociation relation client : 4 techniques pour conclure sans forcer

Dans le monde des affaires actuel, où la concurrence est intense et les clients de plus en plus informés, la négociation client a subi une transformation majeure. Les tactiques de pression et les approches agressives ne sont plus efficaces car…

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Iphone 15 pro max : paiement en 24 fois : avantages et limites pour les acheteurs

L’iPhone 15 Pro Max, fleuron de la technologie Apple, captive par ses performances exceptionnelles, son appareil photo de pointe et son design raffiné. Son prix, cependant, représente un obstacle pour de nombreux acheteurs. Le financement en 24 mois apparaît alors…

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Comment annuler une commande shein sans perdre la confiance de vos clients

Commander sur Shein est souvent synonyme de bonnes affaires et de découvertes mode à prix abordables. Cependant, il arrive que l’on doive annuler une commande, que ce soit en raison d’une erreur de taille, d’un changement d’avis soudain, ou simplement…

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Ce mail : comment rédiger un objet qui capte l’attention ?

Dans un monde submergé d’informations, où les professionnels sont inondés d’e-mails, se faire remarquer dans la boîte de réception est un défi constant. Un titre d’e-mail inefficace peut entraîner des opportunités manquées et une image de marque affaiblie. Le sujet…

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Maîtrisez le geste commercial pour améliorer votre relation client

Dans le monde des affaires actuel, où la compétition est intense, consolider la loyauté de sa clientèle est devenu un impératif pour garantir la pérennité d’une entreprise. Il est estimé que retenir un client existant est bien plus économique que…

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